Zelf oplossen
Bij sommige problemen kun je zelf makkelijk een oplossing proberen te vinden.
Stroomstoring
Heb je geen stroom in je woning? Mogelijk is er dan een stop (zekering) doorgeslagen of is de aardlekschakelaar uit gegaan. Controleer de meterkast. Als 1 van de schakelaars naar beneden staat, dan heb je het probleem gevonden. De beste aanpak is om alle apparaten uit de stopcontacten te halen en vervolgens in de meterkast de schakelaar weer omhoog te zetten. Heb je dan weer stroom? Plug dan 1 voor 1 je apparaten weer in. Op het moment dat het licht uit gaat, heb je een kapot apparaat gevonden. Natuurlijk kan het ook zo zijn dat de hele buurt geen stroom heeft.
Geen verwarming
Is er een CV ketel? Controleer dan of alle kranen in het huis goed dicht zijn gedraaid. Als er ergens een warme kraan druppelt, dan gaat de verwarming zeker niet aan. Controleer ook of er voldoende druk in het verwarmingssysteem zit. Bij of op de CV-ketel zit altijd een druk meter. De druk hoort tussen de 1 en de 2 bar te zijn. Zakt de druk onder de 0,9 bar of lager, dan gaat de ketel in storing. De druk in het verwarmingssysteem kan je makkelijk zelf bijvullen en is ook een taak die je als huurder moet doen. Op internet zijn veel filmpjes met uitleg te vinden.